Suporte

Enviamos suas credenciais de login para o endereço de e-mail com o qual você se inscreveu. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de lixo eletrônico/spam.

Assim que você se cadastra, tem direito a uma assinatura de teste em nosso Portal. Durante esse período, você pode conhecer o serviço e decidir se deseja continuar. Não é necessário fazer nada para manter sua assinatura, apenas aproveite e nós a renovaremos automaticamente após o término do período de teste (a menos que você cancele antes do fim do período de teste).

Ao se cadastrar para a assinatura de teste, você tem acesso ilimitado ao conteúdo disponível. Se não cancelar sua assinatura antes do fim do período de teste, sua conta será automaticamente convertida em uma assinatura paga.

A assinatura do nosso Portal é baseada em um sistema de assinatura, portanto, seu cartão é cobrado automaticamente todo mês para garantir acesso contínuo ao conteúdo do Portal.

Assim que o período de teste terminar, seu cartão será cobrado pela assinatura mensal, a menos que você cancele antes do fim do período de teste. A data do primeiro pagamento será considerada como sua data de cobrança. Se sua próxima data de cobrança estiver marcada para um dia que não existe em determinado mês, o pagamento será feito no último dia desse mês.

Sim, você receberá uma confirmação com detalhes da transação no endereço de e-mail com o qual você se inscreveu.

Se você tiver alguma dúvida ou problema, pode entrar em contato conosco. Nossa equipe está disponível para responder às suas perguntas e resolver qualquer problema. Se precisar entrar em contato com nosso suporte, ligue para +441179057103 (24 horas/7 dias) ou envie um e-mail para [email protected].

Criar uma conta é simples e rápido! Quando estiver na página inicial do site, vá para a guia de inscrição. Forneça-nos algumas informações básicas sobre você e você pode iniciar sua assinatura de teste de 1 dia ou uma assinatura básica.

Você pode cancelar sua assinatura e associação (gratuita e paga) visitando a seção "Minha Conta" do site do qual você é membro e seguindo o link relevante para Remover Sua Conta.
Você também pode cancelar sua assinatura e associação enviando um formulário de Cancelamento de Assinatura ou entrando em contato com nosso Suporte com a respectiva solicitação +441179057103 (24 horas/7 dias), [email protected].
Esteja ciente de que nenhum reembolso ou crédito será fornecido para períodos parciais de assinatura mensal ou serviços não utilizados.

Sim, você receberá uma confirmação no endereço de e-mail com o qual você se inscreveu.

A confirmação foi enviada para o endereço de e-mail com o qual você se inscreveu. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de lixo eletrônico/spam.
Se ainda não conseguir encontrá-lo, entre em contato com nosso Suporte +441179057103 (24 horas/7 dias), [email protected] para esclarecimentos.

Entre em contato com nosso Suporte +441179057103 (24 horas/7 dias), [email protected] com sua solicitação de reembolso. Emitiremos reembolsos após investigação caso a caso. Levaremos em consideração coisas como outras reclamações recebidas ou comentários de outros clientes. Se um reembolso emitido for para cobrança recorrente, reembolsaremos apenas o pagamento mais recente. Um reembolso de uma cobrança recorrente resultará no cancelamento imediato do serviço recorrente. Um reembolso de taxas para qualquer serviço não recorrente também resultará no término imediato do acesso ao serviço.

Sua senha inicial foi fornecida a você pelo e-mail com o qual você se inscreveu. Se você não a alterou após recebê-la, ainda pode encontrá-la em sua caixa de entrada e usá-la para login.
Você também pode usar o botão 'Esqueci minha senha' para renovar sua senha. Clique em Login e depois em 'Esqueceu sua senha?', digite o endereço de e-mail com o qual você se inscreveu. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de lixo eletrônico/spam.
Se você esqueceu tanto sua senha quanto seu login, entre em contato com nosso Suporte para assistência +441179057103 (24 horas/7 dias), [email protected].

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