INFORMATIVA SULLA PRIVACY

POLITICA SULL'ETÀ

Il nostro sito web e i servizi che forniamo non sono destinati a persone che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nel Paese nel quale risiedono. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque non abbia ancora raggiunto la maggiore età nella rispettiva giurisdizione.

Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati da utenti che non hanno raggiunto l'età richiesta, adotteremo tempestivamente tutte le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri archivi.

DATI PERSONALI RACCOLTI

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate, direttamente o indirettamente, a un/a utente specifico/a. Sono esclusi i dati disponibili al pubblico, le informazioni rese anonime o i dati aggregati degli utenti che non possono essere ricondotti a un individuo.

Raccogliamo varie categorie di Dati Personali quando accedi e utilizzi il nostro Sito Web e i nostri Servizi, tra cui:

Informazioni aggregate (dati statistici o demografici compilati e analizzati in modo tale da non identificare personalmente un individuo);

Informazioni di contatto (quali indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono);

Informazioni finanziarie e sulle transazioni (compresi i dettagli della carta di pagamento, la cronologia delle transazioni e i registri dei prodotti e servizi acquistati);

Informazioni sull'identità (quali nome, cognome, nome utente o identificativo simile, una versione crittografata delle credenziali di accesso e nomi utente dei social media);

Preferenze di marketing e comunicazione (le tue preferenze dichiarate in merito alle comunicazioni di marketing diretto da parte nostra e di terze parti, nonché le tue preferenze di comunicazione);

Informazioni del profilo (compresi nome utente, password, cronologia degli acquisti, preferenze, feedback, risposte ai sondaggi e qualsiasi dettaglio aggiuntivo del profilo raccolto tramite analisi e profilazione);

Dati di invio (metadati collegati al contenuto caricato, come timestamp, date, posizioni e dettagli relativi alle modalità di utilizzo e condivisione di tale contenuto);

Informazioni tecniche (come l'indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i dettagli dei plug-in del browser, il sistema operativo e le informazioni sul dispositivo);

Informazioni di tracciamento (dati raccolti da cookie e tecnologie di tracciamento simili, come web beacon e pixel);

Informazioni sull'utilizzo (dati relativi alla tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi).

Trattiamo i tuoi Dati personali per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy o comunicati a te in associazione ai nostri Servizi.

• Informations agrégées (données statistiques ou démographiques compilées et analysées d’une manière qui ne permet pas d’identifier personnellement un individu) ;
• Informations de contact (adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique et numéros de téléphone) ;
• Informations financières et transactionnelles (comprenant les détails de la carte de paiement, l’historique des transactions et les enregistrements des produits et services achetés) ;
• Informations d'identité (par exemple prénom, nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire, ainsi qu'une version cryptée de votre identifiant/mot de passe et noms d'utilisateur sur les réseaux sociaux) ;
• Préférences de marketing et de communication (vos préférences en matière de marketing direct de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication) ;
• Informations sur le profil (votre nom d'utilisateur, mot de passe, historique d'achat, préférences, commentaires, réponses aux enquêtes et autre information de profil que nous avons collectée, y compris par l'intermédiaire d'analyses et de profilage) ;
• Données soumises (métadonnées liées au contenu que vous téléchargez, telles que les horodatages, les dates, les emplacements et les détails concernant la manière dont vous utilisez et partagez ce contenu) ;
• Informations techniques (tel que votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les détails du plug-in du navigateur, le système d'exploitation et les informations relatives à l'appareil) ;
• Informations de pistage (données collectées à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, comme les balises web et les pixels) ;
• Informations d'utilisation (données concernant votre interaction avec notre site Web et nos services).
• Nous traitons vos Données personnelles aux fins spécifiées dans la présente Politique de confidentialité ou qui vous sont communiquées en relation avec nos Services.

The legal basis for processing your Personal Data includes your explicit consent, processing necessary for pre-contractual steps or contractual performance, protection of vital interests, performance of tasks in the public interest, the pursuit of legitimate interests (unless overridden by your rights), and compliance with applicable legal obligations.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i tuoi Dati personali per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy o comunicati a te in associazione ai nostri Servizi. Le finalità del trattamento dei tuoi Dati personali:

Analisi e sviluppo dei servizi (monitoraggio, analisi, misurazione e miglioramento dei nostri Servizi, nonché sviluppo di nuovi prodotti e innovazioni);

Marketing e promozioni (informandoti su concorsi, promozioni, premi, prossimi eventi e novità rilevanti riguardanti i nostri prodotti e servizi, nonché quelli di partner selezionati, attraverso comunicazioni di marketing e pubblicitarie personalizzate in base ai tuoi interessi);

Comunicazione (risposta a richieste, fornitura di assistenza clienti, invio di messaggi relativi alle funzionalità dei nostri Servizi e notifica di aggiornamenti, avvisi di sicurezza, note tecniche, conferme, fatture, supporto, messaggi amministrativi o modifiche ai nostri termini, condizioni o politica);

Sicurezza e prevenzione delle frodi (rilevamento e prevenzione di attività fraudolente, dannose, abusive o illegali, salvaguardando al contempo i diritti e la sicurezza dei nostri Servizi, inclusa l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni);

Funzioni aggiuntive (esecuzione di qualsiasi altra funzione come descritto al momento della raccolta dei dati o come altrimenti abilitato da te in relazione ai nostri Servizi o prodotti correlati).

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

Elaboriamo i dati personali sulla base dei fondamenti giuridici di seguito elencati:

Esecuzione del contratto (quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti);

Interessi legittimi (quando il trattamento è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, salvo nei casi in cui tali interessi siano superati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali);

Interesse pubblico (quando il trattamento è imposto dal diritto dell'Unione europea o nazionale per l'esecuzione di compiti di interesse pubblico);

Consenso (quando hai fornito il consenso esplicito per specifiche attività di trattamento);

Conformità legale (quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale).

• Advertising and marketing partners, assisting in targeted outreach, advertising campaigns, and promotional activities;
• Affiliates and subsidiaries;
• Third parties involved in potential mergers, acquisitions, reorganizations, or asset transfers;
• Service providers, supporting our operations, including those responsible for payment processing, email distribution, customer support, and analytics;
• Cloud storage providers, offering secure data storage solutions, ensuring accessibility and integrity of stored information;
• With your explicit consent or as directed by your preferences, ensuring transparency and accountability in data-sharing practices;
• Legal and regulatory authorities, in compliance with applicable laws and regulations, to protect our rights, prevent fraud, and ensure the safety and security of all parties involved;
• Google Analytics tracks and analyzes user interactions to enhance our Website's functionality and user experience. For details on their privacy practices, please visit Google's Privacy Policy;
• Hotjar provides behavioural analytics and user feedback tools. For more information on their privacy practices, please review Hotjar's Privacy Policy;

– Additional analytics providers that assist in evaluating and optimizing our Website's performance.

I TUOI DIRITTI

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e ad altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. In qualità di interessato/a, potrai in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

Diritto di revoca del consenso (potrai revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali);

Diritto di accesso (hai il diritto di richiedere l'accesso ai Dati Personali che trattiamo su di te);

Diritto di essere informato/a (potrai richiedere dettagli in merito ai tipi di Dati Personali che trattiamo e alle finalità di tale trattamento);

Diritto di opposizione (potrai opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali);

Diritto di opposizione al trattamento automatizzato (potrai opportvi a una decisione basata sul trattamento automatizzato);

Diritto di rettifica (avrai il diritto di richiedere correzioni e rettifiche se i tuoi Dati Personali sono inesatti o obsoleti);

Diritto alla portabilità dei dati (potrai richiedere il trasferimento dei tuoi Dati Personali a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);

Diritto alla limitazione del trattamento (potrai richiedere alla Società la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali);

Diritto all'oblio (potrai richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali);

Diritto alla presentazione un reclamo (avrai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati).

CONSERVAZIONE

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e/o trattati, anche per ottemperare a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Nella determinazione della durata appropriata per la conservazione dei Dati Personali, valuteremo fattori quali la quantità, il tipo e la sensibilità dei dati, i potenziali rischi associati al loro uso o alla loro divulgazione non autorizzati, gli obiettivi del trattamento dei dati e se tali obiettivi possono essere raggiunti utilizzando metodi alternativi. Inoltre, prenderemo in considerazione tutti i requisiti legali pertinenti che potranno essere applicati.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

La Società tratta i Dati personali presso le proprie sedi operative e in qualsiasi altro luogo in cui le parti che partecipano al trattamento hanno i propri uffici. Ciò significa che i tuoi dati personali potranno essere trasferiti e archiviati su sistemi situati al di fuori del tuo paese, stato o provincia, ove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Con l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e l'invio dei i tuoi Dati personali, acconsentite a questo trasferimento. Adotteremo ogni ragionevole misura per garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro e ai sensi della presente Informativa sulla privacy e che non vengano trasferiti a nessuna organizzazione terza o a nessun Paese senza adeguate protezioni.

Nei casi in cui il Paese in cui la Società trasferisca i Dati Personali non sia membro dell’Unione Europea e non garantisca un livello di protezione adeguato, il trasferimento avverrà solo previa stipula di specifici accordi tra la Società e i soggetti sopra indicati che includano clausole di salvaguardia e/o garanzie necessarie a proteggere i tuoi Dati Personali

COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI A TERZI

Potremmo divulgare i dati personali che raccogliamo ai soggetti di seguito elencati:

Nostre società affiliate e controllate;

Terze parti coinvolte in una fusione, acquisizione o altra ristrutturazione aziendale;

Inserzionisti, fornitori di servizi di marketing e pubblicitari e partner;

Fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione di servizi o nella gestione di transazioni per nostro conto, inclusi elaboratori di pagamenti, servizi di distribuzione di posta elettronica, gestione di elenchi, servizi di posta ordinaria, analisi;

Fornitori di servizi di archiviazione cloud;

Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, traccia e analizza l'utilizzo dei nostri Servizi e genera report. Google potrà personalizzare gli annunci in base ai Dati raccolti. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Google;

Hotjar è uno strumento di analisi e feedback completo che fornisce informazioni sul comportamento online e sul feedback degli utenti del servizio. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Hotjar;

Altri fornitori di servizi analitici ci aiutano a comprendere le interazioni degli utenti con i nostri Servizi, a valutare le prestazioni di funzionalità specifiche sul nostro Sito Web e sui nostri Servizi e a valutare l'efficacia dei nostri annunci.

Se necessario per proteggere i nostri diritti, far rispettare gli obblighi di legge, garantire la privacy o la sicurezza dei nostri dipendenti, utenti o altri individui, o per rispettare le leggi applicabili, gli standard di settore o i procedimenti legali, inclusa la risposta a ordini del tribunale, mandati, citazioni in giudizio e altre richieste da parte di autorità pubbliche o governative;

Con il tuo consenso o come da te richiesto.

POLITICA SULLA SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo implementato solide misure di sicurezza per garantire che i dati personali da noi gestiti siano completamente protetti da potenziali abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni e modifiche. Data l'importanza della tutela dei Dati Personali, solo il personale autorizzato e dotato delle autorizzazioni necessarie può accedervi. Adottiamo rigidi protocolli per garantire la protezione dei tuoi dati personali. Tuttavia, è importante comprendere che, nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza può garantire una protezione assoluta. In caso di violazione sospetta o confermata che riguardi i Dati Personali, provvederemo a darne pronta notifica a te e alle autorità di vigilanza competenti.

LINK AD ALTRI SITI WEB

Questo sito Web contiene collegamenti che potrebbero indirizzarti a siti Web esterni. Tali siti web di terze parti vengono forniti esclusivamente per tua comodità. Tieni presente che i nostri link a questi siti web non implicano l'avallo o l'approvazione del loro contenuto. La Società non esercita alcun controllo su tali siti web e non è responsabile del loro contenuto, delle loro politiche sulla privacy o delle loro pratiche. Ti consigliamo vivamente di leggere l'Informativa sulla privacy di ciascun sito web che visiterai.

COOKIE

Il nostro sito web utilizza i cookie, ovvero piccoli file crittografati che i siti web memorizzano sul computer o su altri dispositivi per monitorare l'attività dell'utente e migliorare la funzionalità complessiva e l'esperienza utente del sito web. I cookie ci aiutano a ricordare le tue preferenze, quali le impostazioni della lingua e le credenziali di accesso e ti permettono un'esperienza di navigazione più fluida e personalizzata. Ci consentono inoltre di analizzare il traffico del sito web, tracciare le interazioni e valutare le prestazioni del nostro sito per apportare miglioramenti. Puoi trovare informazioni più dettagliate su come utilizziamo i cookie e su come gestirli o disattivarli visitando la nostra Politica sui cookie.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche di elaborazione dei dati o per conformarci a nuovi requisiti legali. In caso di modifiche significative, ti informeremo pubblicando l'Informativa sulla privacy aggiornata sul nostro sito Web o tramite altre modalità previste dalla legge applicabile. Ti consigliamo di rivedere regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come gestiamo i tuoi dati personali. Continuando a utilizzare il nostro sito Web e i nostri servizi dopo eventuali aggiornamenti, acconsenti a essere vincolato/a dall'Informativa sulla privacy rivista.

LE TUE DOMANDE

In caso di domande, dubbi o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri segnalare eventuali violazioni della presente Informativa sulla privacy da parte di altri utenti, contattaci all'indirizzo [email protected] oppure scrivi a:

Alpeon 12 B 2035 Nicosia Cyprus

Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste e preoccupazioni nel modo più rapido ed efficiente possibile.